A、统计B、理论C、人口D、综合专业的资料分析可以分为（）分析。……

多项选择题文献调查法的技巧包括（）。

A、有目的地确定调查内容
B、保证一定的文献数量
C、形式上要单一
D、进行连续的调查工作

多项选择题主持人是策划会成功的一个关键因素，下列各项中，（）是主持人份内的工作。

A、告知会议的目的
B、引导与会者发言
C、保持活泼的气氛
D、打断与会者发言

多项选择题公关人员需要搜集（）等新闻信息。

A、公众对组织形象评价
B、公众需求
C、竞争对手
D、相关政策

多项选择题数据统计的步骤不包括（）。

A、资料的收集
B、资料的分类
C、数据的推论
D、数据的分析

多项选择题新闻媒介人员是在新闻单位的（）。

A、记者
B、编辑
C、后勤人员
D、技术人员

多项选择题调研阶段应考虑的因素包括（）。

A、了解国家有关的政策法规
B、了解同类案例的资料
C、把握目标公众关注的热点
D、熟悉活动场地的情况

多项选择题在公共关系活动筹备中，保证制作水平的关键在于（）。

A、选择好的制作供应商
B、由自己制作
C、进行程序管理
D、监督管理

单项选择题文献调查的基本步骤是（）。

A、查阅和记录文献资料→建立索引→核实文献→分类登录文献
B、建立索引→查阅和记录文献资料→核实文献→分类登录文献
C、建立索引→查阅和记录文献资料→分类登录文献→核实文献
D、查阅和记录文献资料→核实文献→建立索引→分类登录文献

单项选择题表扬信属于社交礼仪公关文书中的（）。

A、专门信
B、专用信
C、专用书
D、致词

单项选择题公共关系调查是就（）进行统计分析，用数据或文字的形式显示公众的整体意见，或就某一具体公关活动条件进行实际考察。

A、组织的状况
B、公众对组织形象的评价
C、组织的运作环境
D、组织的发展趋势

单项选择题必须出席新闻发布会的新闻媒介是（）的媒介。

A、级别最高
B、重要
C、全国性
D、综合性

单项选择题（）是有关组织和个人反映其要求和提出建议及意见。

A、反映要求与意见
B、咨询与建议
C、联系与咨询
D、举报与投诉

单项选择题公共关系人员开展媒介关系的主要目标是（）。

A、与记者交朋友
B、多发新闻稿
C、与媒体建立良好关系
D、防止记者私自报道

单项选择题慰问信正文内容排列的顺序应该是（）。

A、表示同情关怀→亲切的慰问→表示向对方学习
B、表示向对方学习→慰问的缘由→亲切的慰问
C、亲切的慰问→慰问的缘由→表示向对方学习
D、慰问的缘由→亲切的慰问→表示向对方学习或表示同情关怀

单项选择题（）往往不太注意公众的信息反馈，容易产生违背公众利益的行为。

A、竞争性的营利组织
B、竞争性的非营利组织
C、独占性的非营利组织
D、独占性的营利组织