A.统计调查和整理B.审核C.统计分析D.统计判断E.检验统计判断按其工程程序可分为（）……

多项选择题ISO9000的核心标准包括（）

A.《质量管理体系----基础和术语》
B.《质量管理体系----要求》
C.《质量管理体系----业绩改进指南》
D.《质量和环境管理体系审核指南》
E.《质量管理体系----质量计划指南》

多项选择题质量管理中常用的统计方法有（）

A.分类法
B.直方图法
C.控制图法
D.因果分析图法
E.散布图法

多项选择题质量管理的概念大致经历了几个阶段（）

A.质量检验阶段 
B.统计质量管理阶段 
C.全面质量管理阶段 
D.质量改进 
E.全员的管理

单项选择题质量方针承诺的对象是与企业利益关系一致的各个相关方，最重要的对象是（）

A.社会
B.供方
C.员工
D.顾客

单项选择题质量策划不同于（），质量策划强调的是一系列活动。

A.质量控制
B.质量管理
C.质量计划
D.质量方针