A.提问技巧B.回答技巧C.语言艺术D.听力谈的核心，是掌握特定环境的（）。……

单项选择题现代商业谈判成功的最有效武器是（）。

A.听
B.谈
C.回答
D.提问

多项选择题通常情况下，对开盘报价的要求是（）。

A.明确、清楚、果断
B.没有保留
C.毫不犹豫
D.不要说明
E.不要解释

多项选择题接触阶段是商业谈判的首先程序，这个阶段的主要工作任务有（）。

A.培育洽谈气氛
B.初步交换意见
C.开场陈述
D.摸底试探
E.磋商

多项选择题使整个谈判班子形成一个群体优化的整体，通常应考虑（）。

A.层次清楚，分工明确
B.知识结构的良好配合
C.性格配合
D.从实际出发尽可能使谈判班子精干而有效率
E.配备较多的谈判人员

多项选择题国外谈判界认为，一个优秀而高效率的谈判人员，其优良性格是（）。

A.风度优雅适度
B.思维有条理而具有创造性
C.善于听取他人意见
D.有决断力，经得起挫折的考验
E.不受感情支配，具有幽默感