A.认真调研和规划,按规划组织实施B.做好试点工作总结C.集中资源D.详细地记录试点工作的实施过程以及遇到的问题
多项选择题在全面实施方案前,为什么要进行试点工作?()
A.为大面积推广提供实施路径和实施经验B.测试相关人群的接受程度,提高接受变革的心理阈限C.降低整体实施风险和实施成本,提高成功概率D.通过实践验证方案的可行性和完备性
多项选择题咨询师向客户团队传授相关管理知识的主要目的在于()
A.提升咨询价值B.提高客户企业人员的文化水平C.有利于客户的长远发展D.提高方案的可实施性
多项选择题咨询师与客户团队进行有效合作的三个层次分别是()
A.有效益B.有产出C.有效果D.有效率
多项选择题在汇报时,怎样向客户企业精准地传递信息?()
A.表达言简意赅B.尽量详细地介绍C.使用清晰的逻辑框架D.做好事先沟通
多项选择题在方案推介的过程中,咨询师可以通过哪些方面取得客户企业的信任?()
A.咨询师进入企业后展示的优秀职业能力B.咨询团队丰硕的既往成果C.咨询团队良好的业内口碑D.咨询师良好的品牌影响力
多项选择题管理咨询解决方案的结构维度包括()
A.任务B.过程C.结构D.资源
多项选择题解决方案如果选择难点为切入点,需要注意一些问题,包括()
A.解决问题前要做好前期准备工作B.解决难点通常需要契机,要善于抓住稍纵即逝的机会C.要确保有足够的能力和资源攻克难题D.攻克难点往往耗时较长,需要有足够的耐心和坚持
多项选择题下列哪些情况可能成为管理咨询的热点问题?()
A.电信运营商争相推出开学季优惠活动B.某酒店推出“吃住行”服务套餐以吸引顾客C.某企业进行了大规模的技术改造D.某家电公司缩短交货期以增强竞争力
多项选择题MECE是麦肯锡思维过程的一条基本准则,对其正确理解的是()
A.所有部分不完全穷尽B.各部分之间相互独立C.各部分之间相互关联D.所有部分完全穷尽
多项选择题常见的运营风险有()
A.生产事故、运营停滞、产品事故等外源性风险B.生产事故、运营停滞、产品事故等内源性风险C.自然灾害、经济与市场环境、供应链等外源性风险D.自然灾害、经济与市场环境、供应链等内源性风险
多项选择题策划解决方案要重点关注哪几个方面?()
A.预算B.工作结构及考核C.长期目标与政策D.控制
多项选择题咨询师在进行问卷式调查时,问卷内容应包括()
A.调查者名字B.问卷名称、被调查者编号C.问卷编码D.被调查者名字
多项选择题访谈式调查的方式有()
A.座谈B.电话访谈C.面谈D.问卷调查
多项选择题访谈式调查的特点是()
A.获取主观资料B.获取客观资料C.耗时较短D.耗时较长
多项选择题在管理咨询的过程中,做好资料的收集准备工作非常重要,下列选项哪些属于资料收集策略?()
A.索取资料B.问卷调查C.访谈调查D.一致性审核