A.会计凭证B.会计账簿C.财务报表D.其他会计核算资料E.以上选项都错误会计档案的具体包括以下哪些（）。……

多项选择题开户银行收到存款人提交的开户申请资料，应审核（）。

A.开户申请资料是否真实
B.证明文件是否符合《人民币银行结算账户管理办法》的规定
C.开户申请书要素的填写是否齐全、准确
D.开户申请书及相关证明文件上存款人签章是否规范
E.以上答案均不对

多项选择题在识别或者重新识别客户身份时，金融机构可以采取以下措施（）。

A.核对有效身份证件或者其他身份证明文件
B.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
C.回访客户
D.实地查访
E.向公安、工商行政管理等部门核实

多项选择题内部资金往来账户主要包括：（）。

A.各类清算资金类
B.应收应付类
C.存放同业类
D.资金交易类
E.损益类

多项选择题故意毁损人民币的行为有（）。

A.装帧人民币
B.将人民币故意烧毁的
C.在人民币上乱写乱画的
D.用人民币制作工艺品
E.熔炼硬币

多项选择题需要验证行聚宝借记卡交易密码的业务有哪些（）。

A.柜面取款
B.ATM帐户查询
C.POS刷卡消费
D.ATM转账
E.ATM取款

多项选择题身份联网核查业务范围包括（）。

A.开立、变更个人账户
B.开立、变更单位账户
C.电子签约业务
D.一次性金融服务

多项选择题营业前，柜员应检测（）等电子设备的运行情况，发现故障，及时解决。

A.打印机
B.出纳机具
C.监控
D.自助设备

多项选择题下列业务处理顺序，正确的是（）。

A.现金付款，先记账后付款
B.资金划付，先发报后记账
C.资金划收，先收报后记账
D.代收他行票据，立即入账

多项选择题江苏银行员工行为“十严禁”规定严禁以个人名义代客购买（）等。

A.理财产品
B.保险
C.基金
D.集合信托计划

多项选择题行徽佩戴于左胸前，第（）粒纽扣和第（）粒纽扣之间的位置。

A.一
B.二
C.三
D.四

多项选择题在日常工作中员工应做到的“十字”是指（）。

A.您好
B.谢谢
C.欢迎光临
D.慢走

多项选择题在日常工作中员工应做到的“四杜绝”是指（）。

A.杜绝使用蔑视语
B.杜绝使用烦躁语
C.杜绝使用否定语
D.杜绝使用斗气语

多项选择题在日常工作中员工应做到的“四化”是指（）。

A.服务技能专业化
B.服务用语标准化
C.员工形象职业化
D.服务礼仪规范化

多项选择题在日常工作中员工应做到的“三声”是指（）。

A.走有送声
B.来有迎声
C.问有答声
D.问有回声

多项选择题在日常工作中员工应做到的“三知”是指（）。

A.知工作职责
B.知工作重点
C.知工作程序
D.知工作标准