判断题运用计算机信息管理，通过对客户资源的有效管理，可以达到缩短销售周期，提高服务质量的效果。
判断题汽车服务企业的资料在每次借阅时，保管员都应该在流水账上记录，揭示并签字确认。
多项选择题属于选购专用工具和设备的一般原则的是（）。
A.生产上适用B.技术上先进C.经济上合理D.尽可能就近购置
多项选择题汽车服务企业工具管理制度主要包括的内容有（）。
A.工具的出库B.工具的入库C.工具的使用D.工具的归还
多项选择题汽车服务企业在组织进行员工培训时，通常分成哪些阶段来进行？（）
A.准备阶段B.监督阶段C.评估阶段D.实施阶段
