A.迁就顾客型B.强硬推销型C.无所谓型D.推销技巧型E.解决问题型推销方格根据推销人员在推销过程中买卖成败及……

多项选择题关于谈判过程中冲突与合作的关系表述正确的有（）。

A.谈判是合作与冲突兼而有之的过程
B.谈判过程中合作与冲突不能并存
C.谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化
D.谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程
E.谈判是一个对抗和冲突的过程，不可能有合作

单项选择题跨文化谈判与同一文化下谈判的根本*区别源于谈判者及谈判活动与谈判协议履行的环境的（）。

A.政治体制差异
B.经济差异
C.法律差异
D.文化差异

单项选择题在现代推销中，居于举足轻重地位的是（）。

A.效率
B.公平
C.负责
D.守信

单项选择题谈判沟通的基本要素（）。

A.传播关系
B.传播行为
C.传播渠道
D.传播符号

单项选择题僵局是一种带有强烈（）。

A.暗示性的确定状态
B.暗示性的不确定状态
C.指示性的不确定状态
D.指示性的确定状态

单项选择题下列关于遵从准则和客观标准这一谈判力来源说法中，错误的是（）。

A.一定的准则，客观标准会约束和影响谈判者行为，从而对谈判者形成有效的压力
B.一定的准则，客观标准不会约束和影响谈判者行为，从而对谈判者形成有效的压力
C.与谈判议题相关的准则，客观标准在谈判的可能性协议区间的确定中，有着聚集焦点的作用
D.谈判者借助准则和客观标准，易于谈判各方在关键议题上根据共同认可的准则达成共识

单项选择题如果双方有可能重复进行交易时，大多数谈判者会强调开拓有效的关系——尊重、钦佩和友谊的价值。这体现了（）。

A.过程中的利益
B.关系中的利益
C.原则中的利益
D.结果中的利益

单项选择题利益或对利益的满足是（）。

A.相互依赖的
B.相互冲突性
C.相互竞争性
D.彼此关联性

问答题论述文化如何影响谈判？

问答题简要回答谈判冲突和合作的关系？

问答题谈判在商务活动和管理活动中很常见，主要原因有哪些？

名词解释什么是谈判利益; 谈判利益名词解释定义是什么?

名词解释什么是最后成交法; 最后成交法名词解释定义是什么?

多项选择题在制定返利政策时一定要考虑的因素有（）。

A.返利的标准
B.返利的形式
C.返利的时间
D.返利的附属条件
E.返利的区域

多项选择题在跨文化的谈判中，文化差异主要影响（）。

A.谈判沟通的过程
B.谈判策略的运用
C.谈判决策权限
D.谈判行为
E.谈判风格