单位时间从磁盘存储器读出或写入的二进制位数称为磁盘存储器的（），如果不考虑寻道时间和等待时间，假设位密度为T bpmm（位／毫米），并且以V cm／s的速度通过读／写磁头，则A为（），其单位是（）

填空题设有一个四体低位交叉的存储器，每个体的容量为256Kx64位，存取周期为200ns。则数据总线的宽度为（）位，总线传送周期的最大值是（）ns。CPU连续读4个字所諾的最多时间是（）ns。

填空题一个四路组相连的缓存共有64块，主存共有8192块，每块32个字。则主存地址中的主存字块标记为（）位，组地址为（）位，字块内地址为（）位。

填空题一个容量为16Mx8位的DRAM芯片，其地址线有（）条，数据线有（）条，地址范围为（）H到（）H（均用十六进制表示）。

填空题在写操作时，对缓存与主存单元同时修改的方法称为（），若每次只暂时写人缓存，直到替换时才写人主存的方法称为（）。

填空题一个四路组相连的缓存，容量为16KB，假设块长为4个32位的字，则地址为FEDCBAH的主存单元映射到缓存的第（）（十进制表示）组内。

单项选择题（）侧重分析客户数据，能够使企业更为清晰地了解自己客户的类型，把握不同类型的客户的准确需求，从而发挥最大潜力挖掘客户和更好地服务于客户。

A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.沟通型CRM

单项选择题（）是观察数据的特殊角度的不同程度的细节描述。

A.维成员
B.维的层次
C.维度
D.维的组成

单项选择题下列叙述错误的是（）。

A.可以利用等电点原理来分离甘氨酸和赖氨酸的混合物
B.蛋白质在高温作用下发生可逆变性
C.氨基酸具有两性，既具有酸性又具有碱性
D.氨基酸的等电点不一定不等于7

单项选择题（）是指客户对产品或服务一种长久的衷心，并且一再指向性地重复购买该企业产品或服务。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率

单项选择题（）是针对于企业业务相关的销售部、市场营销部、客户服务部和呼叫中心等。

A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.沟通型CRM

填空题古代防止饮用水源污染会采取（）措施。

问答题图解法适于分析什么样的放大电路？

问答题磁盘组有6片磁盘，每片有两个记录面（最上、下两个面不可用），存储区域内径为22cm，外径为33cm，道密度为4tpmm（道／毫米）内层位密度为40bpmm（位／毫米），转速为2400r／min，问；（1）共有多少存储面可用？（2）共有多少柱面？（3）盘组总存储容量是多少？（4）数据传输率是多少？

名词解释什么是写时间; 写时间名词解释定义是什么?

单项选择题在点到点线路在地址字段由于指明通信的终端（）。

A.单播地址
B.多播地址
C.广播地址
D.无站地址