A.A类B.严重AC.B类D.离岗一个月帐款不符发生少缴款，票、运价计算错误发生多、少收款30元及以上不足30……

单项选择题行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他（）。

A.随身携带品
B.旅行日用品
C.旅行必需品
D.个人必需品

判断题《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

单项选择题站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时，在下交前，列车长应指定专人看护，（）应配合，防止发生意外。

A.乘警
B.列车长
C.列车员
D.司机

判断题列车在区间被迫停车不能继续运行时，需要防护时，列车前方由司机负责，列车后方由车辆乘务员（随车机械师）负责，无车辆乘务员（随车机械师）为列车乘务员负责。

单项选择题“关于认真学习贯彻国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》的通知”严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）或有限制、变相限制人身自由的行为和其他不文明、不礼貌言行。

A.帮工
B.劳动
C.帮工、劳动
D.帮忙