对发出托收后付款方退回要求补充说明材料时，支行可采用“拒付待确认”方式进行再次发出处理。原则上只有在当天能够补充材料并重新寄出的情况方可使用“拒付待确认”处理模式，否则应按照拒付处理。

判断题对外出具的询证函统一按规则进行编号，编号规则为11位网点号+四位年份+两位月份+三位顺序号，顺序号应按年排序，编号写在询证函右上角标号栏位。

判断题常规业务保证金锁定，如银行承兑汇票、保函、对公贷款、信用证、贸易融资等，均应通过业务流程联动锁定，不应通过“保证金款项处理申请”功能发起保证金的锁定、解锁和锁定修改。只有纳入人工锁定白名单的业务类型，可以使用手工审批流程进行保证金锁定、修改和解锁。

判断题支行在办理财库行银行端查询缴税业务时务必注意区分已申报现金缴税和已申报转账缴税。该业务支持并笔配款，即退出配款界面后交易仍可继续进行，交易完成后人行收到交通银行缴税成功回执的情况下，如因柜员操作需撤销的，可通过抹帐处理。

判断题若客户服务经理在办理业务时，凭证种类选择错误或未正确录入凭证编号，交易提交后将无法联动业务销记凭证，各网点可通过手工销记特票。

判断题总行已规范优化，部分业务相关报表清单、挂账通知书等载明付款金额、付款依据的相关资料或电子信息均可作为记账依据，可不再使用特种转账凭证。