常规业务保证金锁定，如银行承兑汇票、保函、对公贷款、信用证、贸易融资等，均应通过业务流程联动锁定，不应通过“保证金款项处理申请”功能发起保证金的锁定、解锁和锁定修改。只有纳入人工锁定白名单的业务类型，可以使用手工审批流程进行保证金锁定、修改和解锁。

判断题支行在办理财库行银行端查询缴税业务时务必注意区分已申报现金缴税和已申报转账缴税。该业务支持并笔配款，即退出配款界面后交易仍可继续进行，交易完成后人行收到交通银行缴税成功回执的情况下，如因柜员操作需撤销的，可通过抹帐处理。

判断题若客户服务经理在办理业务时，凭证种类选择错误或未正确录入凭证编号，交易提交后将无法联动业务销记凭证，各网点可通过手工销记特票。

判断题总行已规范优化，部分业务相关报表清单、挂账通知书等载明付款金额、付款依据的相关资料或电子信息均可作为记账依据，可不再使用特种转账凭证。

判断题通过“对私银信通收费退款”交易（功能码：BBOSPA0094，菜单路径：“内部管理-定价-对私银信通-收费退款”）退款给客户后，需提示客户至智能机具关闭该卡银信通协议中的“用卡无忧”功能。

判断题目前对于不带高柜的普惠网点，该类型网点无营运人员岗位，亦无凭证库，但客户在智易通办理开记名卡、挂失补（换）记名卡业务时，“领卡方式”选择“自领”，卡片邮寄至网点，同时系统生成记名卡入库的待办任务。该类型网点无相应岗位的人员接收待办任务，导致待办任务逾期无法处理。