A.站务员B.值班员C.值班站长D.站长乘客携带三品、宠物、禽畜、超长物品或超大物品进站办理退款的事务，事件发……

单项选择题TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由（）或以上级别人员现场确认办理。

A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长

判断题羊城通学生票过了有效期可以作为普通羊城通使用，AFC系统可以自动区分票卡类别。（）

多项选择题地铁车站不办理手机羊城通（）等业务。

A.发售
B.充值
C.退换
D.退款

单项选择题羊城通 广佛通车票故障无法出站时本次车程费直接按进出站单程票价乘以该票种（）取。

A.5折
B.6折
C.9折
D.最低折扣

判断题本*站TVM、BOM发售的单程票时，原则上不允许进行更新操作，确有特殊情况时，需由值班员或以上级别人员确认，并由车站自立台帐做好记录。（）