A.属地原则B.尊重原则C.适度原则D.平等原则
单项选择题在跨文化沟通中,非语言沟通与语言沟通同样重要,身体语言的差异,东西方有很大的不同,下列选项错误的说法是()。
A.与人交谈时,中国人习惯跷起二郎腿与人交谈;在东南亚国家,这一姿态被视为极不友好B.美国的白人和别人说话时一般不会始终看着对方,而听人讲话时往往一直注视对方;黑人的习俗正好相反,说话时会盯着对方,听话时东张西望C.拉美和阿拉伯人习惯和对方远离,尽量不触碰到对方身体D.搀扶老人,中国人视为美德,欧美的老人忌讳别人搀扶,认为有失体面
多项选择题随着自媒体时代的到来,危机沟通的信息传播特点也发生了相应的变化,具体而言,主要特点有()。
A.舆情影响范围大B.舆情扩散速度快C.舆情真实性无法保障D.舆情表达情绪化倾向严重
多项选择题危机沟通的基本步骤包括()。
A.进行危机沟通B.进行危机预测C.建立适当的危机小组和危机中心D.制订危机管理计划
多项选择题危机沟通的原则有()。
A.真诚原则B.重视利益相关者原则C.快速反应原则D.核心立场原则E.计划性原则
多项选择题以下素质中,哪些是一个合格的危机沟通者应该具有的?()
A.具有强烈的危机意识,能够敏锐地洞察危机的发展B.口齿清楚,口才良好,善于沟通和倾听C.拥有危机沟通的知识和技能D.富有同情心,善于运用非语言方式与人交流