A.账户余额变动短信提醒B.旅游信息短信提醒C.信用卡额度调整结果通知D.到期还款短信提醒目前，工商银行已为信……

多项选择题面对面营销的特点包括（）。

多项选择题联名账户业务操作卡不包括（）。

A.牡丹国际卡
B.牡丹贷记卡
C.牡丹灵通卡·e时代
D.理财金账户

多项选择题理财便利店（“自助+理财”网点）一般设置（），原则上不设现金柜台。

A.自助服务区
B.非现金业务处理区
C.理财咨询区
D.贵宾理财室

多项选择题空白重要凭证、会计核算专用印章、密押机具实行（）。

A.双人管理
B.专人使用
C.专人负责
D.日间在监控下使用

多项选择题客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的怎样处理？（）

A.请客户下次再来，无需做任何提示。
B.非有效证件不能办理。
C.能够用自助机具办理的，引导客户自助办理业务。
D.耐心向客户解释，下次办理时尽可能为其优先办理。