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问答题

简答题 请简述如何保管工作钥匙。

【参考答案】

客房部的工作钥匙由服务中心管理,由楼层领班负责,并做好督导管理工作。客房部钥匙按规定全部安置到规定的存放点,用钥匙扣或钥匙盘扣好。为方便使用,通常会用标签注明名称,钥匙的保管统一由客房服务中心员工负责,做到谁使用,谁签名,谁负责。每次交接班都需盘点清楚,并将领取收回的情况切实记录到钥匙领取记录表上,......

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