A.吸尘机B.扫把C.吸水机D.抹布楼层公区大理石地面保养操作准备相关操作工具，包括抛光机、（）、拖把、钢丝绒……

单项选择题有顽固污渍、油渍，使用（）清洁剂并用毛刷擦拭。

A.中性
B.碱性
C.酸性
D.温和

单项选择题空调机的维护、清洗是空调保养的关键环节，有利于提高空调的（）效果，使空调更加节能。

A.制暖
B.制冷
C.去湿
D.干燥

单项选择题从窗户（）开始清洁，直接往下拖动海绵，一直清洗到窗户边缘。

A.右上角
B.上方
C.左上角
D.下方

单项选择题清洁家具去尘时，要用抹布顺着家具的纹理来洗涤，千万不要用（），以免对家具造成刮伤。

A.清洁布
B.纸巾
C.湿布
D.干布

单项选择题大理石地面清洁，每隔（）分钟要用尘推全面清洁一遍。

A.30分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟

单项选择题用浸湿过（）的抹布定期清洁消毒柜及茶具柜内部，注意柜子内部边角处的清洁。

A.洗衣液
B.漂白粉
C.面粉
D.消毒液

单项选择题如发现灯具损坏及时（）。

A.扔掉
B.上报
C.报修
D.存放

单项选择题（）平时需上锁，防止闲杂人员进入。

A.设备间
B.仓库
C.资料室
D.工作间

单项选择题客房楼层公共区域洗消间是用作（）。

A.存放垃圾
B.清洗布草
C.消毒杯具
D.消毒备品

单项选择题地毯干透后，及时取走盖布，用（）将地毯纤维梳理平整。

A.马桶刷
B.鞋刷
C.钢丝刷
D.软毛刷

单项选择题地漏灌洗、（）、浴缸塞、脸盆塞清洁每个月都要做。

A.托盘
B.床底
C.杀虫
D.电话

单项选择题每周需要清洁保险柜以及（）清洁。

A.地板
B.地漏
C.衣柜
D.床底

单项选择题清洗沙发前先用废床单在周边铺好，以免（）地面。

A.刮花
B.弄脏
C.大件物品撞击损坏
D.污染

单项选择题清洁电冰箱时第一步需要（）。

A.取出食品、饮料
B.除霜
C.清洁
D.切断电源

单项选择题给木质地板打蜡，应该用（）。

A.油性蜡
B.水性蜡
C.去污蜡
D.抗静电蜡