论述题 试述在物业管理过程中的民事侵权和违约行为的表现。

【参考答案】

1.房地产发展商未按销售合同规定的期限和质量交付物业设施。
2.物业管理公司未按物业管理合同约定的范围和标准为住户提供服务。
3.物业管理公司未按管理合同约定使用物业管理费和物业维修基金。
4.业主或非业主的合法住户无正当理由拒交有关物业管理费用，如低层住户拒交电梯费和......

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