A.仓管员工资B.仓库设备维修保养费C.仓储设施折旧费D.装卸设备维护费E.装卸车燃料费
多项选择题以下费用属于企业的运输成本的是（）
A.司机工资B.车辆燃料费C.车辆折旧费D.车辆事故损失费E.车辆维修保养费
多项选择题物流成本的计算对象可以从哪几个方面进行计算？（）
A.成本项目类别B.范围类别C.形态类别D.功能类别E.业务类别
多项选择题倾听客户投诉包括（）几个方面的内容。
A.耐心倾听B.辩解C.记录D.复述
多项选择题下列信息中（）属于物流客户的关键信息。
A.客户名称B.客户行业C.每次与客户联系的时间D.客户分类
多项选择题PDCA物流服务质量管理方法包括（）
A.策划B.实施C.检查D.处置E.循环
