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单项选择题

A、不能B、可以C、影响装机时可以D、不被发现的情况下可以在客户家装机时，（）破坏其他运营商的网线。……

在客户家装机时，（）破坏其他运营商的网线。

A、不能
B、可以
C、影响装机时可以
D、不被发现的情况下可以

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热门试题

单项选择题在服务工作中，对客户提出的要求，在（）的情况下，应予满足。

A、与服务人员达成一致
B、合乎情理
C、缴纳相关费用
D、符合规定、条件允许

单项选择题遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时，下列做法正确的是（）。

A、直接向客户解释原因
B、不作任何回应
C、想尽办法为其他装维人员开脱
D、“对不起，感谢您指出我工作中的不足，我们会不断改进”

单项选择题与客户一起走楼梯时，要让客户走楼梯（），装维人员走楼梯（）。

A、内侧、外侧
B、外侧、内侧
C、前面、后面
D、后面、前面

单项选择题与客户交谈时下列（）是不礼貌行为。

A、保持微笑
B、态度诚恳
C、打断客户
D、耐心倾听

单项选择题与客户交流时正确的眼神应该是（）。

A、瞟视
B、白眼
C、游离
D、关注客户，大方真诚