A.工作环境B.工作隶属关系C.工作主体D.工作时间
多项选择题旅游企业的战略一般包括()。
A.差异化战略B.集中化战略C.无差异战略D.目标组合战略
多项选择题人力资源的质量构成包括()。
A.身体素质B.心理素质C.文化技术素质D.思想道德素质
单项选择题旅游企业培训的方法多样,师徒制的特点是()。
A.覆盖人群广B.培训成本高C.互动性弱D.适用于知识类培训
单项选择题丽思卡尔顿酒店被称为世界上的豪华酒店代表,其提出服务员是为绅士和淑女服务的绅士和淑女的理念,此外,其员工有2000美元的额度去服务有需要的客人,员工可以在不请示上级的情况下,打的为即将离境客人送还遗留物品。酒店人士分析,丽思卡尔顿的成功除了给予员工足够的授权外,在培训中更关注员工()的培训。
A.服务技能B.服务意识C.人际沟通D.外语能力
单项选择题2019年初,人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》,通知中也规定,不得以性别为由限制妇女求职就业、拒绝录用妇女,不得询问妇女婚育情况等,该条款体现了人员招聘中的()的原则。
A.因事择人,量才适用B.符合国家法律政策和本国利益C.成本效率原则D.平等择优