A.战略决策、制度安排B.机构设置、人员准备C.管理模式、金融产品D.业务流程、债权划分下列不属于银行金融创新……

单项选择题引发银行操作风险的原因是（）。

A.人员、系统、客户和外部事件
B.人员、系统、流程和外部事件
C.人员、客户、流程和外部事件
D.人员、系统、流程和客户

单项选择题下列选项中，不属于造成客户期望值不同的主要原因是（）。

A.口碑传递
B.个人需求
C.客户情绪
D.过去经历

判断题银行应遵守法律、法规的要求及与客户的约定，履行必要的保密义务，不能向客户透漏任何相关产品信息。

判断题公司开业典礼日期，即为公司成立日期。同时，也即为公司取得法人资格的日期。

单项选择题出票人依照法定款式做成票据并交付于受款人的行为叫做（）。

A.签票
B.出票
C.交付
D.做成

单项选择题以下关于《票据法》的作用的说法，不正确的是（）。

A.规范票据行为
B.调整票据关系
C.维护现代市场经济秩序
D.保障票据活动中个人利益

单项选择题企业破产清算程序的具体步骤是（）。

A.破产宣告—变价和分配—终结
B.破产申请-法院受理
C.破产申请-法院受理-破产宣告
D.破产申请-破产宣告-破产终结

单项选择题破产程序与通常的审判程序有所区别，以下说法错误的是（）。

单项选择题公司终止主要有公司破产和公司解散两种情形。下列选项中，会造成破产的是（）。

A.持续不能清偿到期债务
B.股东大会决议解散
C.违反行政法规被依法吊销营业执照
D.因合并或分立需要重组

判断题客户与银行沟通不畅是客户利益容易受到侵害的重要原因。

判断题扁平化管理就是通过减少行政管理层次，裁减冗余人员，建立一种紧凑、干练的组织结构。

单项选择题银行金融创新的中心和导向分别是（）。

A.客户、政策
B.利润、市场
C.客户、市场
D.利润、政策

单项选择题关于银行为客户提供相关信息和培训的目的，表述错误的是（）。

A.使客户具备各种金融产品的知识
B.使客户具备各种金融服务的知识
C.给客户灌输“买者自负”原则
D.使客户了解所获得的价值

单项选择题银行开展创新业务时，对客户的资产进行充分保护的方法是（）。

A.银行信息保密
B.客户资产隔离
C.客户信息保密
D.客户资产保密

单项选择题下列不属于银行金融创新应坚持的原则是（）。

A.维护鼓动利益原则
B.知识产权保护原则
C.公平竞争原则
D.成本可算原则