A.观察法 B.问卷法 C.实验法 D.文献法
单项选择题商务谈判策略的（）是指策略本身所要解决的问题，是策略运筹的核心。
A.内容 B.目标 C.方式 D.要点
单项选择题商务谈判胜负的决定因素在于商务谈判人员的（）。
A.气质 B.素质 C.个性 D.性格
单项选择题在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是（）。
A.请柬邀约 B.书信邀约 C.传真邀约 D.电话邀约
单项选择题谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（）。
A.倾听 B.观看 C.辩论 D.发问
单项选择题谈判者的行动指针是（）。
A.判断目标 B.谈判方案 C.诚信 D.合法
