A.使用目光接触B.打断对方C.复述对于倾听的具体行为，说法错误的是（）……

单项选择题一些极有意义的沟通既非口头形式也非出面形式的沟通方式称为（）

A.电子媒介沟通
B.电话沟通
C.非言语沟通

单项选择题绩效评价的类型，错误的是（）

A.首因效果赢
B.近因效应
C.晕轮效应
D.相似效应

单项选择题绩效考核的方法有（）

A.平衡法
B.行为法
C.效应法

单项选择题岗位分析的直接结果是（）

A.岗位编写书
B.岗位说明书
C.工作分析

单项选择题全面的了解工作流程，需要使用（）

A.工作流程图
B.流程再造
C.岗位分析

单项选择题对于流程再造的方法说法错误的是（）

A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程
B.成本导向的流程简化
C.重组性的流程简化

单项选择题下列不属于学习型组织所具备的特征的是（）

A.具有共同愿景
B.强调合作与团队精神
C.强调管理的个性化
D.注重眼前利益

单项选择题彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的（）

A.倡导自我超越
B.改善心智模式
C.开展团队学习
D.强化系统思考

单项选择题潜能开发的技巧有几种（）

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少（）

A.0.03
B.0.05
C.0.07
D.0.1

单项选择题我们当中隐藏着达芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论（）

A.《掌握记忆》
B.《获取精神力量的10种方法》
C.《唤醒创造天才的10种方法》
D.《大脑第一》

单项选择题下列哪项不属于潜能开发所包含的要素（）

A.高度的自信
B.坚定的意志
C.远大的目标
D.强烈的愿望

单项选择题学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求（）

A.将间接经验实用化
B.保持惯性思维
C.用心灵去思考
D.拥有敏锐的眼睛

单项选择题下列哪项不是学习型组织的特点（）

A.有机的
B.高度柔性的
C.扁平的
D.僵化的

单项选择题鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上，这体现了什么样的一种观念（）

A.终身学习
B.主动学习
C.不断探索新知识
D.学以致用