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问答题

简答题 如果游客要求更换交通工具类型,导游如何处理?

【参考答案】

如遇到火车改为飞机或普通列车改为动车、高铁等,除非在自然灾害、误车(机、船)等特殊情况下,一般都不能答应更换。旅途中票务预订、退换非常繁琐,短时间内很难满足。更换出行时间与上述处理方式相同。