A.三个月、三个月B.三个月、六个月C.六个月、六个月D.六个月、一年
判断题“遵纪守法”要求快递业务员决不能怕麻烦或为了讨好客户而敷衍了事、忽略制度。
判断题快件一般可以按内件性质、寄达范围、时限要求、资费收取等对其进行分类。
多项选择题快件处理业务,主要包括()
A.总包接收B.分拣封发C.快件交运D.异常处理
多项选择题《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业有下列()行为之一的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
A.未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度B.未定期销毁快递运单C.出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息D.发生或者可能发生用户信息泄露的情况,未立即采取补救措施,或者未向所在地邮政管理部门报告
单项选择题KJ2类报关单用于()快件的报关。
A.文件类B.个人物品类C.货物I类D.货物II类
多项选择题以下商品外包装情况不可以正常收货的情况有()
A.潮湿B.变形C.破损、划痕D.脏污
单项选择题称重量方时重量录入单位为KG,精确到小数点后几位?()
A.1位B.2位C.3位D.4位
单项选择题不保价赔付标准和保价的赔付标准分别是?()
A.没有区别B.按照货物的实际价值进行赔付C.不保价最高不超过运费9倍,保价会按照货物的实际价值进行赔付D.不保价最高不超过运费6倍(个人快递最高不超过运费9倍),保价会按照货物的实际价值进行赔付
多项选择题快递员确保实效高的方法有()
A.出站要及时B.路线要规划C.送达要准时D.系统要同步
多项选择题信函件,文件类操作标准()
A.单独集包交接单,不可以和其他货物混装B.营业部单独设置信函件管理区C.无需单独交接D.和其他货物一起打包
多项选择题以下哪些物品可以用航空邮寄?()
A.双肩包B.75°酒精C.衣服D.象牙
单项选择题快递产品微小件行业产品,对托寄物标准要求是?()
A.≤0.5kgB.≤0.8kgC.≤1kgD.≤5kg
单项选择题快递产品的结算方式包含()
A.寄付月结B.寄付现结C.到付现结D.以上全部
单项选择题开箱验收时,发现冷链商品变质客户拒收,快递员正确的做法()
A.应当面销单拒收、退回冷链仓B.直接销单拒收C.配送员自行承担商品赔偿D.带回家
单项选择题酒水商品物流包装完好,商品原包装有漏液 刺激性气味,快递员凭借()、签收调拨交接表、送货时录像举证申请快递无责。
A.客户签收照片B.卸货时照片C.录音D.装车时照片