快件处理业务，主要包括（）

多项选择题《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业有下列（）行为之一的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

A.未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度
B.未定期销毁快递运单
C.出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息
D.发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告

单项选择题KJ2类报关单用于（）快件的报关。

A.文件类
B.个人物品类
C.货物I类
D.货物II类

多项选择题以下商品外包装情况不可以正常收货的情况有（）

A.潮湿
B.变形
C.破损、划痕
D.脏污

单项选择题称重量方时重量录入单位为KG，精确到小数点后几位？（）

A.1位
B.2位
C.3位
D.4位

单项选择题不保价赔付标准和保价的赔付标准分别是？（）

A.没有区别
B.按照货物的实际价值进行赔付
C.不保价最高不超过运费9倍，保价会按照货物的实际价值进行赔付
D.不保价最高不超过运费6倍（个人快递最高不超过运费9倍），保价会按照货物的实际价值进行赔付

多项选择题快递员确保实效高的方法有（）

A.出站要及时
B.路线要规划
C.送达要准时
D.系统要同步

多项选择题信函件，文件类操作标准（）

A.单独集包交接单，不可以和其他货物混装
B.营业部单独设置信函件管理区
C.无需单独交接
D.和其他货物一起打包

多项选择题以下哪些物品可以用航空邮寄？（）

A.双肩包
B.75°酒精
C.衣服
D.象牙

单项选择题快递产品微小件行业产品，对托寄物标准要求是？（）

A.≤0.5kg
B.≤0.8kg
C.≤1kg
D.≤5kg

单项选择题快递产品的结算方式包含（）

A.寄付月结
B.寄付现结
C.到付现结
D.以上全部