A.道歉B.解释C.致歉D.说明原因《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30mi……

单项选择题全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）

A.18时起计算，实行24小时制
B.零时起计算，实行24小时制
C.18时起计算，实行12小时制
D.零时起计算，实行12小时制

单项选择题客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）

A.二知、二会
B.三懂、二会
C.三懂、三会
D.二懂、三会

单项选择题从业人员发现（），应当立即向现场安全生产管理人员或者本*单位负责人报告。

A.事故苗子
B.事故隐患或者其他不安全因素
C.事故隐患
D.不安全因素

单项选择题站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（）后，方可正式投入工作。

A.考试合格
B.培训、结业
C.培训考试合格
D.培训、考试

单项选择题《管规》中规定，列车检票次数原则每（）一次。

A.300km
B.600km
C.400km
D.500km