判断题对于无法面见或无法查找的困难件客户,可提交困难件报告书由客资岗核实予以客户置换。
判断题续期收费是保险公司为维持合同持续有效,而按合同约定,向投保人收取第二期及以后各期保险费的业务活动,适用于公司经营的个人寿险业务及长期附加险业务的续期收费。
多项选择题服务孤单客户的增值服务()。
A.产品信息介绍 B.理赔 C.联谊会 D.保单年检
多项选择题服务孤单的方式()。
A.面访 B.电话 C.电子邮件 D.短信、微信或其他社交电子平台
多项选择题以下那种行为是涉及到违规的行为?()
A.代投保人、被保险人、受益人签署投保、保全、理赔等重要资料 B.服务不到位,导致客户投诉升级,给公司造成不良影响、经济损失 C.阻碍投保人履行保险法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务 D.夸大保险产品收益,没有按照有关规定进行保单利益演示。将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较和承诺、夸大收益