A.时间让步B.价格让步C.成本让步D.质量让步让步战术中最重要的内容是（）。……

单项选择题处于被动地位时谈判的基本功是（）。

A.先入为主
B.让对方多讲
C.迂回谈判
D.忍耐

单项选择题非赢即输观念谈判的第一步是（）。

A.维护自己立场
B.剥夺对方所得
C.明确自己立场
D.谈判艰难协议达成或破裂

单项选择题如果算盘打过对方的临界点，对方不一定认可，甚至由此（）。

A.撕毁协议
B.推迟谈判
C.拒签合同
D.退出谈判

单项选择题谈判信息情报是制定谈判计划与战略的（）。

A.纽带
B.依据
C.手段
D.内容

单项选择题平等是互惠互利的基本（）。

A.保障
B.前提
C.要求
D.假设

单项选择题反应力、感觉、行为方式在很大程度上取决于人的（）。

A.感情
B.素质
C.态度
D.观点

单项选择题商务谈判成功的标志之一是谈判协议的（）。

A.签署
B.界定
C.执行
D.协商

单项选择题问题是表达思想的窗口，提问能发现对方的（）。

A.需要与要求
B.欲望与愿望
C.思维与智慧
D.目标与条件

单项选择题“提成”主要优点是风险共担，是一种（）。

A.弹性计价法
B.固定计价法
C.变动计价法
D.柔性计价法

单项选择题商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判和（）。

A.孤立岛谈判
B.境外谈判
C.中立地点谈判
D.境内谈判

单项选择题软式谈判的特征是把谈判对手视为（）。

A.亲人
B.朋友
C.同事
D.上帝

单项选择题谈判是人类交往行为中最广泛、最普遍的（）。

A.自然现象
B.经济现象
C.军事现象
D.社会现象

单项选择题当谈判时间无法由己方选择时，要有随时进行谈判的心理准备与（）。

A.物质准备
B.精神准备
C.生理准备
D.物资准备

单项选择题让步战术的基本规则是（）。

A.不做承诺
B.因人而异
C.幅度不大
D.以小还大

单项选择题有意识地将谈判的议题引到我方不重要的问题上，属于（）。

A.留有余地
B.抛砖引玉
C.开诚布公
D.声东击西