A.旅客须知B.旅客常识C.禁止携带危险品品名D.高原旅行站车应备有（）、环境保护等宣传材料，向旅客广泛宣传。……

单项选择题铁路运输企业应根据高原铁路特点，制定应对（）和公共卫生等突发事件应急预案，并对应急预案实施实战演练，当班组人员变动超过三分之一时，应再次对应急预案进行演练。

A.自然灾害
B.线路中断
C.行车事故
D.设备故障
E.环境

单项选择题下行列车到达拉萨站、上行列车到达格尔木站后，（）负责将吸氧管主管收回、消毒保管，防止病毒传染，吸氧分管收回后按垃圾处理，不得重复使用。

A.车辆检车员
B.列车员
C.车长
D.乘警

单项选择题下行旅客列车在格尔木站、上行旅客列车在拉萨站开车后，（）负责将吸氧管向旅客免费发放使用，同时向旅客演示介绍使用方法和注意事项。

A.车辆检车员
B.列车员
C.车长
D.乘警

单项选择题根据旅客列车安装的制氧设备，应配备吸氧管，（）负责吸氧管的管理、消毒和供旅客使用。

A.旅客列车担当局
B.总公司运输局
C.所属车辆段
D.所属客运段

单项选择题对站车违反规定造成到达格拉段列车旅客超员时，应及时拍发电报，向主管部门报告，列车长应编制客运记录将超员旅客交格尔木站，车站应认真做好受理工作，并妥善安排旅客（）。

A.乘坐后续列车旅行
B.退票
C.退还票价差额

单项选择题发售格拉段车票的车站应及时向列车提交准确的（），列车应做好旅客去向登记，认真填写旅客运输密度表，并及时进行核实，准确掌握旅客到站。

A.旅客密度表
B.旅客去向登记表
C.旅客乘车人数通知单
D.旅客到站登记表

单项选择题持各种乘车证人员应在（）办理签证后乘车，乘务员应拒绝未办理签证的人员乘车。

A.车站
B.列车
C.代售点
D.旅行社

单项选择题进入格拉段的旅客列车（），车站不得生成和发售无座票，列车不得补无座票。

A.严格按规定超员率执行
B.超员率不得超过20%
C.全程禁止超员
D.超员率不得超过10%

单项选择题到达终到站后，由列车长负责将各车厢“旅客健康登记卡”统一收集封存，并注明日期、车次、班组，交回本*单位保管，保管期限为（）天，超过期限后予以销毁。

A.5
B.10
C.15
D.30

单项选择题格拉段列车员将收回的“（）”装订成册，并注明日期、车次和车厢号，以每节车厢为单元妥善保管。

A.旅客健康登记表
B.旅客健康登记卡
C.旅客体检报告
D.旅客健康证明

单项选择题进入格拉段旅行的旅客应填写“（）”，上车前交本车厢列车员。

A.旅客健康登记表
B.旅客健康登记卡
C.旅客体检报告
D.旅客健康证明

单项选择题车站应设专口发售去往格拉段车票，车票背面加印“根据卫生部门和医生意见，旅客进入高原旅行前建议进行体检，由医生确认可进入高原旅行时，方可前往高原旅行。请您仔细阅读‘（）’，填写‘旅客健康登记卡’，祝您旅途愉快”。

A.高原旅行常识
B.高原旅行提示
C.高原旅行须知
D.高原旅行公告

单项选择题发生线路中断，造成列车停运或较长时间滞留时，列车保留地所在铁路局要指定部门和专人保持与站、车的信息联系畅通，及时通报列车（）原因、铁路采取的措施及预计恢复通车的时间。

A.停留
B.中断运行
C.晚点
D.滞留

单项选择题发生线路中断，造成列车停运或较长时间滞留时，站、车必须按照（）的通报内容迅速、如实地向旅客通报，安抚旅客，取得旅客的配合。

A.铁道部
B.铁路局
C.车务段
D.有关部门

单项选择题发生线路中断，造成列车停运或较长时间滞留时，调度应尽量将必须保留的列车安排在（）车站。

A.办理客运
B.相邻
C.远离水害
D.始发站