一、成功推销人员的外在特征：（1）端庄整洁的仪表（2）谈吐清晰，有良好的语言表达能力（3）待人接物真诚、热情（4）不急不躁，处变不惊（5）有广泛的兴趣和爱好（6）有健康的体魄，充沛的精力（7）保持开朗乐观的心态。二、成功推销人员的内在特质：（1）高度自信（2）不断进取（3）全力以赴（4）有感召力
问答题简述工作量法的步骤
问答题简述销售能力法的分析步骤。
问答题简述确定推销人员规模的方法。
问答题简述区域式结构的特点。
问答题简述推销人员设置组织结构的依据因素
问答题简述推销决策的内容。
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问答题简述对待文化差异的技巧。
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问答题简述美国的谈判特点。
问答题简述有效说服的原则。
问答题简述说服中的障碍。
问答题说服在谈判沟通中的地位和作用
问答题简述非语言沟通中的障碍。
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