ISO9000族标准主要是为了促进国际贸易而发布的，是买卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中建立相互信任关系的基石。

判断题所谓“四个一切”的观点，是指在质量管理中一切为用户服务、一切以预防为主、一切用数据说话、一切按PDCA循环办事。

判断题追求零库存，强调持续地强化与深化是精益生产的核心思想。

判断题生产过程的连续性是指物流在生产过程的各个环节的运动，自始至终处于时间上的连续状态，没有或很少有不必要的停顿与等待现象。

判断题企业战略管理的评估活动的控制部分是衡量实际业绩和将实际业绩与标准进行比较。

判断题企业再造简单地说就是以工作流程为中心，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革。

判断题科学管理的创始人泰勒认为，管理就是“确切地知道你要别人干些什么，并指导他们用最好最经济的方法去干”。

判断题企业要么是经济组织，要么是社会组织。

单项选择题下列哪些属于宏观环境中的社会因素？（）

A.价值观
B.人口数量
C.教育水平
D.生活方式

单项选择题以下因素中，属于市场细分的原则的是（）

A.可衡量性
B.对营销策略反应的差异性
C.可盈利性
D.伸缩性

多项选择题下列关于设备的寿命描述正确的是（）

A.设备自然寿命可以通过维修延长
B.设备经济寿命可以通过投资延长
C.无形磨损的原因决定设备的技术寿命
D.设备技术寿命可以通过改造延长

多项选择题绩效考评的类型主要有（）

A.效果主导型
B.品质主导型
C.行为主导型
D.态度主导型

多项选择题下列属于“三全”管理思想的是（）

A.全面的质量管理
B.全数据的质量管理
C.全过程的质量管理
D.全员参与的质量管理

多项选择题为了使企业的生产过程得以有序地进行，必须建立相应的生产部门。企业的生产部门一般包括（）

A.基本生产部门
B.政府管理部门
C.辅助生产部门
D.生产服务部门

单项选择题网约车的兴起冲击了传统巡游出租车的市场空间，这体现了消费者需求的（）

A.发展性
B.替代性
C.连带性
D.时代性

单项选择题下列不属于设备管理发展过程的是（）

A.事后修理时期
B.预防性定期维修时期
C.设备综合经营管理时期
D.三全设备管理时期