乘务饭早餐（夜餐）每份售价（）元，其中主食100克。……

单项选择题对电器设备保洁时，不切断电源。在通电状态下用湿抹布或清水擦、冲电气设备表面或内部给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题铁路乘车证分为（）类。

A.5
B.8
C.9
D.10

单项选择题多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者赔偿。

A.30
B.60
C.90
D.180

单项选择题《列车服务质量规范》床单换洗期限为（）。

A.1客
B.2客
C.3客
D.4客

单项选择题对车递款、车递票据、报表等拒绝接收或交接不清给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题“违章乘车补款通知书”是通知违章职工单位追补应收票款的（）。

A.行政处分文件
B.经济处罚文件
C.处分建议文件
D.凭证

单项选择题乘务饭正餐（午、晚）每份售价（）元，其中主食200克。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题《列车服务质量规范》头靠套使用年限为（）年。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2

单项选择题对便乘人员乘车区间、日期或便乘证与报单是否相符情况不清楚或不掌握；乘务员未核对乘车人员的“三证”或“三证”不符未发现给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题跨越电气化铁路的各种建（构）筑物与带电部分最小距离，不小于（）mm。当海拔超过1000m时，上述数值应按规定相应增加。

A.100
B.300
C.400
D.500

判断题持铁路通勤票乘车，除转乘外中途下车无效

判断题发售车票、承运行李和个人托运的包裹、货物发生的运输费用可核收现金。

判断题《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：集便器式厕所，除列车上船恢复供电、供气（接好风管）后可开启使用外，分解、编挂调车作业期间锁闭停用，为急需入厕旅客准备应急便桶。（）

单项选择题《列车服务质量规范》单程运行时间超过（）的列车餐车台布可根据情况1天一换。

A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时

单项选择题铁路运输费用结算方式分为现金结算和（）结算两种。

A.支票
B.后付
C.预付
D.非现金