（1）产品属性，即产品能够满足消费者需要的特性 （2）属性权重，即消费者对产品有关属性所赋予的不同的重要性权数 （3）品牌信念，即消费者对某品牌优劣程度的总的看法 （4）效用函数，即描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系 （5）评价模型，即消费者对不同品牌进行评价和选择的程度和方法
问答题理想的市场营销信息系统一般应具备哪些素质？
问答题定量研究和定性研究？
问答题简述运用多元化增长战略需注意的事项？
问答题一个战略业务单位具有的特征有哪些？一个战略业务单位应具备以下特征：
问答题企业所规定的目标必须符合哪些要求？
问答题简述企业市场营销部门对战略计划的贡献？
问答题战略与战术有哪些区别？
问答题大市场销售具有哪些特点？
问答题如何理解客户观念的涵义及其适用条件？
