简答题 如何理解客户观念的涵义及其适用条件？

单项选择题在下列环境因素中，属于宏观因素的有（）

A.需求因素
B.行业因素
C.竞争者因素
D.科学技术环境

单项选择题（）也称消费先驱。

A.创新采用者
B.早期采用者
C.早期大众
D.晚期大众

单项选择题（）又称产品大类，即指密切相关的一组产品（产品大类）。

A.产品组合
B.产品线
C.产品项目
D.产品宽度

单项选择题新媒体的特征不包括（）

A.互动性
B.即时性
C.共享性
D.延时性

单项选择题消费者对某种商品的价值的主观评判，被称为（）。

A.效用
B.主观价值
C.效用价值
D.理解价值

单项选择题某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）

A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多角化

单项选择题一手资料主要是来自（）。

A.公司纪录
B.政府的统计资料
C.实地调研
D.数据库

单项选择题某企业根据国内南北方地区气候不同推出功能各异的空调，这属于（）。

A.地理细分
B.心理细分
C.人口细分
D.行为细分

单项选择题从市场细分的概念可以看出，市场细分的实质是（）。

A.消费者的细分
B.消费者需求的细分
C.供给的细分
D.销售者的细分

单项选择题某些茶叶公司往往按顾客购买目的将其分为自用和送礼两种类型，这种市场细分的标准是（）。

A.经济标准
B.客户规模
C.行为标准
D.人口标准

单项选择题把消费者按文化程度可分成小学、中学、大学等群体，使用的细分标准是（）。

A.地理因素
B.人口因素
C.行为因素
D.心理因素

单项选择题目标市场是企业所确定的作为经营对象的（）。

A.地区
B.顾客群
C.生产部门
D.产品

单项选择题某企业专门向学校提供课桌、板発、讲台等。该企业选择目标市场的模式是（）。

A.密集的单一市场
B.有选择的专门化市场
C.产品专门化市场
D.专门化市场

单项选择题某旅游公司向旅游市场老年消费者提供特定消费者群需要的各种旅游产品，该策略属于（）。

A.专门化市场
B.产品专门化市场
C.有选择的专门化市场
D.密集的单一市场

单项选择题针对不同的细分市场，设计不同的产品和运用不同的营销策略，这是（）。

A.无差异性策略
B.集中性策略
C.大量市场策略
D.差异性策略