A、提高知名度、美誉度 B、提高市场占有率 C、防御和处理企业的危机
单项选择题举行新闻发布会一般是在重大新闻事件（）。
A、发生以后 B、发生之前 C、发生之中
单项选择题杰夫金斯认为公共关系主要目标是（）。
A.理解 B.树立形象 C.传播沟通
单项选择题环境不断在变化，开放系统必须持续地（），以保持自己处于均衡或平衡状态。
A.进行评估 B.进行调整 C.进行沟通
单项选择题公关专家把制订危机公关应急方案看成是企业（）。
单项选择题公关管理过程的第三步不仅要“传播实施”，更要注重的是组织的（）。
A、形象 B、行为 C、信息发布
