判断题如果客户再次查看产品说明书、银企合作方案、合作协议草案等,或进行讨价还价均表示客户可能“基本接受”所推荐的产品。()
判断题如果客户说“你们的项目贷款多久时间能批复下来?”此时表明成交的时机未到。()
判断题客户经理和客户进行面谈时,除了要巧妙应答客户,也要注意非语言沟通,如表情,目光体姿。()
判断题客户经理和客户进行面谈时,有3种询问方法:状况询问法、问题询问法、暗示询问法。()
判断题客户经理在与客户在面谈中,为了解客户目前的状况进行询问,提出的状况性问题越多,成交率反而越高。()