A.给予游客必要的防火提醒 B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍 C.来及领队和游客的房间号码 D.掌握游客电话号码 E.牢记火警电话119
多项选择题导游人员在接待工作中应该()以防止发生治安事故。
A.入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜 B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人 C.在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起 D.离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内 E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭乘顺风车
多项选择题为避免交通事故的发生,地陪应做到()。
A.不催促司机开快车 B.组织非本车司机开车 C.提醒司机经常检查车辆 D.司机开车时多与其刘傲天,以避免瞌睡 E.如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整
多项选择题一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病,导游人员应()。
A.立即将患者送往就近医院治疗 B.拦截其他车辆将其送往医院 C.必要时用旅游车将患者直接送往医院 D.如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院 E.如需做手术,且患者亲属不在,可代为签字
多项选择题游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是()。
A.劝其及早就医,不要强行游览 B.根据游客要求,提供对症药品 C.需要时陪同患者前往医院就医 D.必要时通知餐厅提供送餐服务 E.假如觉得不严重就劝游客随团游览
多项选择题导游人员安排活动日程要留有余地是指()。
A.做到劳逸结合 B.将一天的游览活动安排的充实丰满 C.不讲体力消耗大、游览项目多的景点集中安排 D.安排活动要有张有弛 E.晚间活动的时间不宜安排过长