A.先通行后示意 B.先示意后通过 C.先示意后通行 D.先表示后通过
单项选择题《动车组列车服务质量规范》规定:女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A.45° B.30° C.35° D.40°
单项选择题《动车组列车服务质量规范》规定:清洁厕所时,作业人员戴()。
A.手套 B.保洁专用手套 C.清洁手套 D.垃圾袋
多项选择题掌握担当列车(),以及()、()、()等作业情况。
A.沿途停站和时刻 B.上水 C.吸污 D.垃圾投放
多项选择题遇个别车厢与站台间隙大于()或车门翻板与站台面落差大于()时,可不使用安全踏板。
A.30厘米 B.40厘米 C.10厘米 D.20厘米
多项选择题《中国铁路武汉局集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》规定:各车厢公布()。
A.中国铁路客户服务中心客户服务电027+12306 B.铁路12306手机客户端 C.微信公众号二维码 D.列车长手机号码