A.防止需求波动带来的缺货B.防止供应商交货延迟带来的缺货C.降低库存成本D.提高客户服务水平在定期订货法中，……

单项选择题（）是定期订货法中的最重要的参数。

A.需求预测
B.订货周期
C.安全库存
D.经济批量

单项选择题定量订货法是一种（）的采购计划方法。

A.需求预测
B.库存控制
C.供应商评估
D.价格谈判

单项选择题采购计划编制的主要方法是（）。

A.历史数据分析法
B.市场调查法
C.专家咨询法
D.所有以上答案

单项选择题采购计划编制的主要难点是（）。

A.如何确定采购需求
B.如何制定采购预算
C.如何选择供应商
D.如何确定采购时间

单项选择题当客户需求不明确时，国际货运代理应该采取的措施是（）。

A.按照原有计划操作，不考虑客户需求
B.与客户进行深入沟通，明确客户需求
C.请客户自行决定
D.暂停操作，等待进一步指示

单项选择题当国际货运代理发现作业质量出现偏差时，应该采取的措施是（）

A.及时与客户沟通，了解客户需求并调整服务
B.按照原有计划继续操作，以保证效率
C.暂停操作，等待进一步指示
D.拒绝客户要求，坚持原有计划

单项选择题当国际货运代理与客户沟通不畅时，可能会导致（）。

A.客户需求不明确
B.运输时间延长
C.运输成本增加
D.货物损失增加

单项选择题（）是导致国际货运代理作业质量出现偏差的主要原因。

A.客户需求不明确
B.市场竞争激烈
C.内部管理不善
D.服务价格不合理

单项选择题如果货代公司的代理合同中未明确规定责任范围，当货物在运输过程中发生损失时，以下说法正确的是（）。

A.严格按照合同规定承担责任
B.货代公司无责任，由实际承运人承担责任
C.货代公司承担一切责任
D.货代公司与委托人协商确定责任

单项选择题当国际货运代理企业和委托人之间发生纠纷时，（）是最友好的解决方式。

A.双方协商解决
B.向人民法院起诉
C.向仲裁机构申请仲裁
D.向行业协会投诉

单项选择题当货运代理公司接受客户的委托后，（）通常被认为是合理的免责事由。

A.未及时提供运输信息导致货物延误
B.未经委托方同意擅自改变运输方式
C.未能提供准确的报关服务导致海关扣押货物
D.因自然灾害导致运输延误

单项选择题在国际货运代理作业中，如果因为货运代理公司的过失导致货物损失或到达延误，应由（）承担相应的责任。

A.货运代理公司
B.货运代理公司的上级单位
C.货主自己
D.承运人

单项选择题（）不属于货运业务质量控制的方法。

A.分层法
B.排列图法
C.PDCA循环法
D.ABC分类法

单项选择题在货运代理业务质量控制中，（）可以确保操作的规范性和准确性。

A.统一的操作流程和标准
B.不同的操作流程和标准
C.简单的操作流程和标准
D.独特的操作流程和标准

单项选择题（）是货运代理作业质量控制工作的首要环节。

A.合同评审
B.文件处理
C.货物检验
D.运输安排