填空题请求闭塞的条件：确认（）空闲，且（）准备好后，方可请求闭塞。
问答题简述站务员的着装要求。
问答题施工管理的原则是什么？
问答题乘客发生打架时，站务员应如何处理？
问答题乘客购票后，提出票款有误时，应如何处理？
