单项选择题发送10086977的短信（）
A.收费 B.免费
多项选择题客户可以通过哪些方式举报不良信息（）
A.短信方式 B.网上营业厅 C.掌上营业厅 D.10086人工 E.移动营业厅 F.邮件
判断题发送“0000”到10086后，根据提示发送指令回复短信，即可方便选择相应的业务序号自由退订某项或多项已订购的包月类增值业务。
单项选择题针对服务通知 服务调查类外呼均统一使用（）服务热线。
A.10086 B.10085 C.10080 D.10088
单项选择题针对营销活动通知类外呼均统一使用（）外呼服务热线。
