A.短信方式 B.网上营业厅 C.掌上营业厅 D.10086人工 E.移动营业厅 F.邮件
单项选择题针对服务通知 服务调查类外呼均统一使用（）服务热线。
A.10086 B.10085 C.10080 D.10088
单项选择题针对营销活动通知类外呼均统一使用（）外呼服务热线。
单项选择题套餐余量查询短信指令为（）。
A.101 B.102 C.103 D.104
单项选择题话费余额查询短信指令为（）。
单项选择题账单查询短信指令为（）。
