A、淘宝商城商家店铺规范 B、侵犯其他商家权益 C、淘宝商城商品如实描述服务规则 D、淘宝商城正品保障服务规则
单项选择题一般网店的发货流程中在拣货后需要进行（）。
A、打印发货单 B、货品校验 C、支付货款 D、确认订单
单项选择题国内外都可快递的公司是（）。
A、韵达快递 B、宅急送 C、申通快递 D、中外运敦豪
单项选择题（）are web sites that search the web for occurrences of a specified word or phrase.
A、Internet B、WWW C、Java D、Search engines
单项选择题以下退货必须由顾客承担退回运费的是（）。
A、顾客C发现商品发错了 B、顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符 C、顾客D不喜欢这个商品 D、顾客A发型商品和描述详情不符
单项选择题第三代无线通信系统简称3G，是指将（）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。
A.电信网B.固话网C.移动梦网D.无线通信网络
单项选择题以下不属于品牌原因导致客户流失的是（）。
A、负面消息泛滥 B、品牌形象受损 C、喜欢的员工离开了 D、太久没有宣传，对品牌认识度不高
单项选择题防火墙的管理一般分为本地管理、（）和集中管理。
A、分类管理 B、第三方管理 C、网络管理 D、远程管理
单项选择题《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起（）年取得许可证。
A、3 B、1 C、2 D、半
单项选择题移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”后，丢失、泄密的几率（）了。
A、和以前一样 B、和以前差不多 C、减少 D、增加
单项选择题在所有的结汇单据中，最重要的一个单据是（）。
A、商业发票 B、提单 C、装箱单 D、保险单
单项选择题下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是（）。
A、物流环节多样化 B、物流服务需求多功能化 C、销售的商品标准化 D、消费者的地区分布分散化
单项选择题下列哪个说法不正确（）
A、通过手机在自动售货机上购买饮料是现场支付 B、根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付 C、在商场用手机购物则属于定向支付 D、通过手机购买铃声就是远程支付
单项选择题关于互联网思维，以下说法错误的是（）。
A、互联网思维是相对于工业化思维而言的 B、互联网思维是一种商业民主化的思维 C、互联网思维是一种经济全球化的思维 D、互联网思维是一种用户至上的思维
单项选择题下面哪个属于计算机病毒管理方面的防范措施（）
A、及时更新防病毒软件及病毒特征库，防止新病毒侵入 B、实行最高权限原则 C、对于系统中的重要数据，最好不要存储在系统盘上，并且随时进行备份 D、定期清理临时文件
