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填空题

各级公司应在规定的投诉处理时限内回复客户,如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客户,直至联系到客户为止,尝试再次联系用户间隔时间建议在()以上,原则上应控制在投诉处理时限内。

【参考答案】

3小时