A.省（自治区、直辖市）B.邮区C.市（县）局D.投递部我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数……

多项选择题下列省、自治区中邮政编码属于同一个区的有（）。

A.辽宁与吉林
B.福建与广东
C.四川与西藏
D.江西与福建

多项选择题营业员应坚持用户至上的原则，以（）的积极态度和文明形象，为用户提供优质服务。

A、主动
B、热情
C、礼貌
D、友好

多项选择题营业服务应做到的六个一样是：生人熟人一样热情，情绪好坏一样和蔼，业务忙闲一样耐心和（）。

A.金额大小一样热心
B.表扬批评一样诚恳
C.检查不检查一样认真
D.大人小孩一样看待

多项选择题营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声，还有（）。

A.问有答声
B.走有送声
C.收付款有唱声
D.说话有笑声

多项选择题邮政企业员工基本姿态要求是（）。

A.端正的站姿
B.姿势的态度
C.稳重的坐姿
D.稳健的走姿

多项选择题在邮政服务工作中，最常用的问候用语有（）。

A.您好
B.大家好
C.早上好
D.谢谢

多项选择题邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

A.同时戴耳环、戒指、项链
B.工号牌佩戴在左胸上方
C.穿拖鞋
D.着紫色长袜

多项选择题下列属于保密守则内容的有（）。

A、不该在非保密本上记录秘密
B、不在私人通信中涉及秘密
C、不该看的秘密，看了也不说

多项选择题袋牌上的局名和其他文字，一律自左至右横写，（）等栏应按格填写。*

A.金额
B.号码
C.重量
D.件数

单项选择题五笔字型输入法中，由笔画构成的相对不变的结构叫（）。

A.字根
B.笔画
C.字形
D.字体

单项选择题五笔字型输入法规定，书写汉字时，一次写成的一个连续不断的线段叫（），

A.字根
B.笔画
C.字形
D.字体

单项选择题在五笔字型中，单字由（）组成，字根由笔画组成。

A.字根
B.笔画
C.字形
D.字体

单项选择题五笔字型是（）的编码方案，它由130个字根组字，重码少、便于盲打、输入速度快，是比较受欢迎的一种汉字输入方法。

A.纯拼音
B.纯字型
C.音形码
D.数字码

单项选择题安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是（）。

A.Láng yá
B.Lán yá
C.Láng xié
D.Lîng yá

单项选择题以下姓氏拼音正确的是（）。

A.昝（zǎi）
B.单（dān）
C.麹（qū）
D.褚（zhǔ）