A.我国酒店应采用品牌特许经营等多种形式实现品牌资本的增值。B.我国酒店要在重点突出某一主题特色功能的同时兼顾其它综合功能。C.个性化服务是塑造酒店品牌独特性的重要法宝。D.文化是提升酒店产品与服务附加值的重要手段。
多项选择题培育我国酒店品牌竞争力的策略包括()。
A.明晰品牌形象定位B.升级品牌竞争手段C.降低品牌扩张能力D.完善环境支撑体系
多项选择题以下关于加涅学习分类的说法错误的是()。
A.言语信息表现为学会陈述观念的能力B.各种技能的学习都离不开规则或原理学习C.概念学习一般涉及两个或两个以上概念的联结关系D.解决问题学习强调使用所学规则解决问题
多项选择题酒店品牌在业务领域方面扩张的四个方向包括()。
A.向其它行业渗透的多元化扩张。B.向酒店业的上下游关联企业的纵向一体化扩张。C.在原有业务领域内的深度扩张。D.联合同类型酒店的横向一体化扩张。
多项选择题关于奥苏伯尔学习分类说法正确的是()。
A.符号学习、概念学习和命题学习三者之间存在难易之分B.命题学习必须以符号学习和概念学习为基础C.概念学习有三种同化模式即下位学习、上位学习与并列结合学习D.符号学习、概念学习和命题学习都是有意义学习
多项选择题我国酒店品牌竞争力障碍之一的外部宏观环境缺陷中,表述正确的是()。
A.我国尚未形成扶持本土酒店品牌成长的政策激励机制。B.本土酒店品牌可以获得资本*市场的强大支持。C.我国尚未形成全国统一的规范有序的酒店市场竞争秩序。D.我国本土酒店大多仍然是单一品牌。
多项选择题关于行为主义学习理论,下列正确的有()
A.班杜拉认为,可以通过观察来强化学生的某些行为B.在任何情况下,食物引起狗的唾液分泌反应,食物永远是无条件刺激C.斯金纳认为学习者的行为是可以训练塑造的D.桑代克认为学习是有目的的行为
多项选择题制约我国酒店品牌竞争力的障碍包括()。
A.外部宏观环境缺陷B.品牌形象定位模糊C.品牌扩张能力薄弱D.品牌竞争手段过多
多项选择题下列关于完形一顿悟说的说法正确的是()。
A.格式塔心理学家认为,学习是个体动作的积累与不断尝试B.只有在清楚地认识到整个问题情境中各种成分之间的关系时,顿悟才会出现C.完形一顿悟说强调观察、顿悟和理解等认知功能在学习中的重要作用D.尝试一错误往往是顿悟的前奏,顿悟则是练习到某种程度时出现的结果
多项选择题酒店品牌竞争力指数计算中,权重的确定可采用()。
A.头脑风暴法B.层次分析法C.加权平均法D.专家意见法
多项选择题关于认知主义学习理论,下列说法正确的有()。
A.布鲁纳的发现学习提倡学生要主动探索B.加涅提出,学习过程无需考虑外部环境C.托尔曼提出“认知地图”的观点,来解释学习的发生D.奥苏伯尔认为,学生已有背景知识会影响学习者的学习
多项选择题品牌形象力指标包括()。
A.市场占有率B.品牌美誉度C.顾客忠诚度D.品牌知名度
多项选择题下列关于斯金纳操作条件反射理论,说法正确的是()。
A.斯金纳被称为操作条件反射理论的创始人B.牛牛写作业时坐姿不端正遭到了老师的责骂,这是属于正强化C.斯金纳认为,学习实质上是一种反应概率上的变化D.消退的作用在于降低某种反应在将来发生的频率,以达到消除某种行为的目的
多项选择题酒店品牌竞争力的评价指标包括()。
A.品牌成长力B.品牌盈利力C.品牌创新力D.品牌销售力
多项选择题根据皮亚杰的认知发展阶段理论,以下对认知发展的影响因素描述不正确的有()。
A.成熟是指机体的成长,特别是认知的成熟B.社会环境影响个体认知发展的速度和进程C.经验为儿童形成新的行为模式和思维模式提供了可能性D.平衡过程对认知发展具有调节作用
多项选择题品牌竞争力对酒店发展的重要意义在于()。
A.品牌竞争力没有为竞争对手设置竞争壁垒B.品牌竞争力为酒店带来经济收益C.品牌竞争力为酒店增强综合实力D.品牌竞争力体现为酒店数量上的优势