A.城市交通运输主管部门 B.城市交通运输主管车间 C.运输交通运输主管部门 D.轨道交通运输主管部门
单项选择题城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、（）、公开的原则。
A.及时 B.科学 C.公正 D.平等
单项选择题城市轨道交通服务质量评价管理办法由（）运输服务司负责解释。
A.交通运输部 B.铁道部
单项选择题城市轨道交通服务质量评价管理办法自（）起实施。
A.2019年7月1日 B.2018年7月1日 C.2017年7月1日 D.2016年7月1日
单项选择题城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标？（）
A.1个 B.2个 C.3个 D.5个
单项选择题乘客满意度评价内容换乘分值为（）。
A.10分 B.20分 C.30分 D.50分
