A.线下消费B.凭密消费C.不凭密码消费D.网上消费
单项选择题信用卡客户申请额度调整,系统反馈结果“申请转后台”需要()审核。
A.3个工作日B.3天C.5个工作日D.5天
单项选择题修改信用卡预留手机号码的风险核身等级为()。
A.高风险中的特殊风险一业务B.高风险中的特殊风险二业务C.中风险业务D.低风险业务
单项选择题信用卡小额逾期费息和解策略,结合账户实际入账费息金额,按照最高不超过()人民币标准与客户进行和解。
A.100B.150C.200D.300
单项选择题信用卡“归并”积分的使用顺序不区分账户,将优先扣减到期时间较早的积分,同时按“()”的原则进行积分扣减。
A.先进先出B.先进后出C.后进先出D.随机扣除
单项选择题显示客户信息的,平日呼入开头语为()。
A.*先生/女士,您好,我姓*,很高兴为您服务。B.*您好,我姓*,很高兴为您服务。C.先生/女士,您好,农行D.您好,农行