A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失 B.尊重乘客乘车选择 C.要求乘客乘自己的车 D.与抢客车辆驾驶员据理力争
判断题网约车必须按经营者要求在车身标示网约车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
单项选择题网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分
判断题汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。()
多项选择题网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()
A.及时联系乘客确认 B.开启电召服务标志 C.向乘客说明电召费用 D.向乘客支付电召费用发票
判断题驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。